Kan ik een item reserveren?

Nee dit kan helaas niet, we willen iedereen een eerlijke kans geven om het te bestellen. Mocht het item uitverkocht zijn in jouw maat, laat dan een e-mailadres achter. Je krijgt een mail zodra het item weer op voorraad is.

Ik heb een bestelling geplaatst, en geen orderbevestiging gehad?

Als het bedrag wel van je rekening is afgeschreven, is de bestelling bij ons geplaatst. Kijk in je spambox of de orderbevestiging daarin is terecht gekomen. Mocht het dan nog niet lukken, neem contact op met de klantenservice.

Mijn kortingscode of waardebon werkt niet meer

Deze is maar eenmalig te besteden. Neem contact met ons op, dan lossen we het voor je op.

Kunnen meerdere bestellingen worden toegevoegd?

Het ligt eraan of het pakket al verzonden is. Mocht dit niet het geval zijn is dat geen probleem en voegen we de bestellingen samen toe.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Afhalen kan alleen op afspraak in Hendrik-Ido-Ambacht. Stuur hiervoor een bericht.

​